Cuenta de Academia de Erudia

Cómo eliminar tu cuenta

Puedes eliminar tu cuenta desde la web o desde la app. Al hacerlo se borran permanentemente tu perfil, progreso de cursos, compras y accesos, certificados, recompensas, inventario y publicaciones de la comunidad.

  1. Inicia sesión con la cuenta que deseas eliminar.
  2. Abre Perfil.
  3. Busca la sección Eliminar cuenta.
  4. Escribe ELIMINAR y confirma la eliminación definitiva.

La eliminación es irreversible. Si deseas conservar certificados u otra información, descárgalos antes de confirmar.

Si no puedes iniciar sesión, solicita la eliminación desde el correo asociado a tu cuenta escribiendo a conversemos@chatstudiocr.com. Podremos pedirte una comprobación razonable de identidad antes de procesarla.